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关于开展“重点科室万人评”网络满意度测评活动的公告

2014-11-14 16:10:00编辑人:来源:

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为加强机关作风效能建设,全面提升奇台县绩效考评公众满意度,提高办事效率和服务质量,着力解决各部门各单位“门难进、脸难看、事难办、话难听”等问题,根据奇效能办发〔2014〕12号《关于印发2014年县直单位深入开展“重点科室万人评”活动实施方案》通知文件精神,定于2014年11月15日至2014年11月25日在奇台县人民政府门户网站在线调查专栏对下列重点单位科室在工作作风、办事效率、服务质量等方面进行满意度网络测评(测评网址 http://www. xjqt.gov.cn)。敬请社会各界人士广泛参与,并通过民意征集栏目留下您宝贵的合理化意见建议。
      一、测评对象
      民宗局 项目办      
      文广局 图书馆
      财政局 国库科
      财政局 会计科
      国土局 建设用地股 矿管股
      规划局 用地科  
      住建局 建设工程安全监督站 房管所
      社保局 征缴大厅         
      环保局 环境监察大队 
      质监局 法规室    代码证办理窗口
      机关事务局 公共机构节能科 
      畜牧局 项目办  
      经信委 招商股 
      动物卫生监督所 兽医饲料监督科 
      审计局 政府投资审计中心
      国税局 税源管理一科 
      人社局 福利保险退休办公室     城镇居民医疗保险办公室
      旅游局 旅游执法大队
      农经局 农村土地承包管理办公室  
      煤炭局 安全监察科
      计生委 综合业务办公室 
      路政局 路政队 
      教科局 学生资助管理中心  基础教育科             
      林业局 资源林政办公室
      民政局 社会救助解困办           
      闽奇石材产业园     矿山管理科
      农业局 土壤肥料股          农业执法大队种子管理股         残  联 康复办 
      水利局 水政水资源办公室    农村供水站
      卫生局 医政科    
      疾控中心 综合门诊           
      中医院 门诊药房 
      公安局 交警大队 (车管所) 
      司法局 公证处                      
      地税局 企业管理科 
      交通局 路政稽查站   
      县医院   急诊科       B超室
      运管局 奇台县道路运输管理局执法大队      
      药监局 行政许可办证室     药械监管办公室 
      工商局 监管科 
      发改委 综合计划科     基建投资科 
      工商局  奇台县工商局城镇工商所  
      二、测评等级
      满意、基本满意、不满意
      三、测评内容
      1、纪律作风。是否认真贯彻落实中央“八项规定”和区、州党委“十条规定”及县委十四条细则;是否存在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风;是否存在工作不主动、不作为、慢作为、乱作为和工作作风简单粗暴、故意刁难等问题,是否存在为政不廉洁,正常工作增设门槛,正常审批推三阻四,徇私舞弊、凭感情、关系办事、以权谋私,吃拿卡要,假公济私等问题。
      2、办事效率。是否完善建立健全督办、倒计时、倒推、群众反映问题受理、整改和反馈等机制,畅通群众的诉求渠道,切实解决不遵规守纪,凝聚力不强等问题;是否能够为群众提供优质、高效服务,认真落实岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制等制度;是否存在政策不清、业务不熟以及办事拖拉、推诿扯皮、政令不畅等问题;是否存在不遵守工作纪律,不执行制度规定,自由散慢,迟到早退,撤离职守,工作时间干私活、玩滑游戏、上网聊天等问题。
      3、服务质量。是否主动、热情、文明、规范地提供服务,对群众反映热点、难点问题以及求助事项是否想方法给予办理;是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题;是否存在不正确履行职责,不依法依规办事,执法不公、违法行政、野蛮执法等问题;是否存在乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派和实施强制服务、指定服务、价格欺诈等行为;是否存在便民利民措施是否落实到位问题;是否按规定向社会公开审批事项、收费项目、收费标准、收费依据、办事程序和服务承诺等内容,做到公正、公平、便民、高效,切实解决暗箱操作等问题。
      4、对开展党的群众路线实践活动的意见和建议
      四、投票方法
      直接在该部门和行业的下面,点击您要选择的选项即可。如果您有什么意见和建议,可以通过奇台县人民政府门户网站民意征集栏目留言。
      谢谢您的参与!

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