南城社区：幸福指数节节攀高

　　中国昌吉网（记者  阿依加玛丽·列提甫）走进玛纳斯县玛纳斯镇南城社区，映入眼帘的是一座象征着民族团结的火红色石榴雕塑，悠长的民族文化长廊里不时传来爽朗的笑声，房前屋后干净整洁……

　　“以前哪有什么活动场地，更别说小区环境了。”6月24日，记者来到南城社区采访，随机与多位老人闲聊，回忆起社区刚刚成立时的情况大家都直摇头。

　　南城社区始建于2006年，辖区总面积3.2平方公里，下辖4个居民小区，常住人口3000多户，是一个由汉族、维吾尔族、哈萨克族等13个民族构成的“大家庭”。辖区商铺有近200家。这个曾经因环境脏乱差、流动人口多、管理难度大而出名的小区，如今却获得“自治区先进基层党组织”“全国民族团结进步示范社区”“全国五四红旗团支部”等殊荣。

　　近年来，南城社区始终坚持党建引领，不断创新基层治理方式，用党建“一颗子”激活社区治理“一盘棋”，治理体系更加智慧化、阵地建设更加多样化、服务群众更加多元化，居民幸福指数越来越高。

    南城社区围绕民族团结主题打造“单元微讲堂”，促进各民族交往交流交融。图为社区干部为辖区居民讲解政策。 记者  阿依加玛丽·列提甫  摄

　　精准治理，老旧小区变身“幸福之家”

　　“小区过去都是平房，路面坑洼不平，垃圾随处可见。”回忆起社区刚成立时的情景，78岁的张淑英记忆犹新。

　　张淑英老人向记者细数着这些年来社区的变化。“一个又一个的小游园建在了家门口，处处都是绿色，每天在小区里转转，心情特别好，还有各种健身器材可以锻炼身体。”张淑英说。

　　社区虽小，却连着千家万户。在南城社区一路采访，记者注意到有许多居民都和张淑英老人一样，真切感受到社区改观带给居民更有质感的生活。

　　从单纯的管理到多元化的治理，从“唱独角戏”到“大合唱”，智慧化的社区治理模式见了成效。

　　“过去我们社区干部只有3个人，每个干部平均要负责联系近千户居民，工作压力非常大。”南城社区党总支书记刘柯说。

　　为此，南城社区创新基层治理模式，建立社区党总支、居委会、警务室、便民警务站、小区物业公司和共驻共建机关单位共同参与的联席协商机制，每月召开一次联席会议，研究分析辖区社情民意，依托部门优势资源，商议解决居民反映的热点难点问题，共同推动社区治理。

　　公共设施损坏怎么办？小区乱停车……在议事会上，大家围绕这些涉及供热、物业服务管理缺位、基础服务设施破损等与居民息息相关的大事、小事畅所欲言，共同研究解决办法。

　　“以前我们老百姓的问题很多都解决不了，现在社区党委就是我们的主心骨，有事大家一起商量，解决了不少问题呢。”社区居民梁红开心地说。

　　今年以来，南城社区共收集居民反映问题28个，已解决26个，2个正在逐步解决中，有效解决了“服务不了”“服务不着”“服务不足”“服务不好”等问题。

    南城社区紧紧围绕居民需求开展各种公益活动。图为社区志愿者服务团队开展清洁家园活动。     记者  阿依加玛丽·列提甫  摄

　　党群服务中心为居民提供特色服务

　　该社区不断完善社区阵地建设，着力打造以“三区五苑”（即政治功能区、服务功能区、文化功能区；亲子苑、韶华苑、国学苑、曲艺苑、康乐苑）为依托的社区党群服务中心，为小区居民提供特色服务。

　　每逢周末，社区国学堂里十分热闹。一个个身穿汉服的孩子们端坐桌前，沉浸在墨香字韵里，诵读国学经典。“我对国学特别感兴趣，在这里不仅学习了传统文化知识，还学会了写毛笔字呢，特别开心。”小学生阿依格木开心地说。

　　“有一年我妻子生病了，家里一下子拿不出医药费，一家人正发愁时，没想到社区干部来慰问我们，还送来了3000元，听说这些钱都是社区干部和居民捐的，我特别感动。”社区居民达伍提·阿卜杜喀迪尔想起这事至今依然感动。

　　“你看，现在我们坐在家里也能参加社区组织的党员学习，对我们这些腿脚不利索的老人来说真是太方便了。”78岁的老党员吴振家深有感触地说。他所说的“坐在家里也能学习”就是通过“智慧社区”平台实现的。

　　为了让信息多跑路、群众少跑腿，南城社区设立了电视网络化服务居民系统，依托中国电信“智慧社区”智能服务平台，开通了教育服务、生活缴费、便民电话、社区医生、居家养老等14个便民利民服务模块，居民通过“一键式”点击、微信支付即可办理相关业务，实现“在线居家”服务。

　　社区资讯模块设置了访客登记、办事指南、政策法规、民生诉求等6项功能，方便社区通过“民生诉求”模块实现一键征求居民意见，解答居民问题。

    6月24日，在南城社区国学堂，孩子们在老师的指导下，学习书写毛笔字。       记者  阿依加玛丽·列提甫  摄

　　做好民族团结工作，传递新疆好声音

　　如今的南城社区各族群众相互尊重、相互学习、相互帮助，民族团结之花处处盛开。

　　每逢春节、端午节、古尔邦节等重大节日，社区都会组织开展各种活动，同包粽子、同做抓饭、同做纳仁，各族群众载歌载舞，加深了彼此的了解，大家在潜移默化中增进了感情。

　　南城社区居民阿纳尔每年都会拿出自己的一部分工资资助贫困家庭的孩子，帮助他们完成学业，这在社区传为佳话。

　　据了解，这样团结互助的例子还有很多很多。“我们社区团结工作做得好，谁家有个困难社区都会帮助，还有很多志愿者……”说起社区民族团结的故事，居民麦立克扎提·尼亚孜竖起大拇指连连称赞。

　　两年前，南城社区精心打造了 “红石榴演播厅”，通过“云直播”、抖音短视频等新媒体平台向外界传递新疆好声音，深受大家的喜爱。

　　“社区每月一次的直播活动，不但满足了居民对文化活动的需求，还激发了大家的参与热情，我要继续讲好新疆故事。”社区居民热合曼·阿伯吾巴克尔开心地说。