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小心!有人冒充燃气公司工作人员上门“服务” 东方环宇燃气公司教您识别真假

发布时间:2021-11-12 11:22:43 来源:昌吉日报

  中国昌吉网讯(记者马晓芳)“当时他们到我家,家里只有两位老人,他们拿出仪器一测,就说天然气软管老化了,家里老人也不知道分辨真假,最后就更换了管子,花了200多元。按理说如果是正规的公司过来检查和更换燃气设施,社区和物业公司应该会贴通知,而不是像这样上门推销。”11月11日,昌吉市民徐女士通过本报新闻热线2881100反映。“据我了解,我们亚中小区有10户居民更换了天然气软管,希望媒体能核实情况后,给大家提个醒。”徐女士表示。

  当日,记者联系了新疆东方环宇燃气股份有限公司,该公司大堂经理李彦霏表示,近期也有不少群众通过该公司客服热线反映,有人自称燃气公司工作人员上门推销安装波纹金属管、软管、报警器等燃气设施,并收取了相应费用。

  “根据《城镇燃气管理条例》的相关规定,燃气经营者应当指导燃气用户安全用气、节约用气,并对燃气设施定期进行安全检查,应当公示业务流程、服务承诺、收费标准和服务热线等信息,并按照国家燃气服务标准提供服务。作为昌吉市燃气经营者,我公司不会与任何第三方安装施工单位合作,我公司燃气安检员在进行户内隐患排查工作时不会收取任何费用。”该公司营业厅主任宋丽表示。

  宋丽介绍,这些不明身份人员假借入户检查燃气设施的名义,利用燃气用户注重安全的心理,上门推销各类所谓的燃气设施,这些燃气设施可能未经专业机构认证。燃气管道施工必须符合行业技术标准,非专业施工人员施工时燃气管道气密性无法得到保障,有的燃气设施甚至无售后、无质保,安全运行状况更是无法得到保障,存在很大安全隐患。

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  那么,如何识别东方环宇燃气公司工作人员?

  1.通过工作服和工作证件辨认

  新疆东方环宇燃气股份有限公司的工作人员会穿着公司统一配备的蓝色工作服,工作服上有“DFHY燃气公司”标识,燃气用户还可以主动要求对方出示工作证件。

  2.可通过填写的相关单据辨认

  对燃气设施检测完成后,该公司工作人员会为用户填写一张印有“DFHY”标识的《新疆东方环宇燃气股份有限公司延伸服务气密试压记录单》,并要求用户签字予以确认安检内容。安检单一式两份,一份留给用户,一份公司备案。

  3.可根据操作行为辨认

  该公司杜绝因利润问题增加配件使用量,并且对安装维修工艺有严格规范的要求,依据《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》CJJ-2009,《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》CJJ51-2016,所有安装施工完成后,进行管道气密性测试确保无漏点。燃气不锈钢波纹管上印有该公司名称、服务电话及产品批次号。

  如果通过以上三种方式依旧不能确认,燃气用户可以拨打该公司24小时服务热线0994-2349699核实人员信息。用户如需办理相关业务,可以前往该公司燃气体验中心(位于昌吉市延安南路48号馨康公寓北侧100米处)。

  温馨提醒:为保障您的用气安全,请勿私拆燃气设施。如发现冒充燃气公司工作人员实施诈骗,或擅自改动您家燃气管道设施的,请您立即拨打110报警。


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