自治区文化娱乐行业复工复产疫情防控措施指南（试行）

为坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要讲话和重要指示精神，落实自治区党委关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的工作部署，指导全区文化娱乐行业（歌舞娱乐、游艺娱乐、互联网上网服务、演出等文化市场经营主体）落实好新冠肺炎疫情防控各项工作要求，按照突出重点、统筹兼顾、分类指导、分区施策原则，制定本防控措施指南。

一、加强疫情防控组织领导

（一）成立疫情防控机构。企业主要负责人是疫情防控第一责任人，要成立疫情防控组织机构，落实企业主体责任，制定复工复产方案和应急预集，建立内部疫情防控体系，明确疫情防控应急措施和处置流程，确保妥善应对和处置突发疫情。

（二）落实疫情防控责任。企业要将防控责任落实到部门、班组、岗位和个人，做好疫情防控、物资储备、生活保障、治安保卫等工作。配备专人负责体温检测、通风消毒、个人防护用品发放、宣传教育等工作，指定专人负责本单位疫情防控情况的收集和报送工作。

（三）稳步有序推动文化娱乐企业复工复产。各文化娱乐企业应根据自治区统一安排部署，根据实际情况，分级分类分项逐步恢复经营。对不符合开放条件的场所及易形成人员聚集的项目延后开放，对室内活动场所应从严控制。

二、加强员工健康监测和管理

（四）开展员工防疫培训。通过企业QQ群、微信群或单位内网等途径，开展员工疫情防控的全员培训，让员工掌握正确佩戴口罩、清洁消毒通风等防护知识，增强自我防护意识。

（五）严格员工返岗管理。准确掌握所有返岗人员外出情况、返程情况和身体健康状况。对返回居住地前14天内去过湖北等疫区省份，有境外旅行史或与确诊病例、疑似病例有接触史的返岗人员进行认真梳理，按照自治区疫情防控工作要求，在确保有效防控疫情的基础上，科学合理安排上岗。

（六）严格员工健康监管。建立员工健康台账，全面排查员工健康情况和出行情况，实行全面监控管理；关心关爱员工，及时做好心理疏导；实行“一进一测一登记”制度，进入单位前须进行体温检测，并做好记录。安排专人每天汇总员工健康状况，发现异常情况及时向当地疫情防控指挥部报告，并采取相应防控措施。

（七）严格员工上岗工作规范和防护。严格落实“戴口罩、勤洗手、保持距离”等要求。教育员工严格做好个人防护，加强手部卫生，尤其是在佩戴和摘除口罩后及时洗手；现场没有洗手设施时，可使用免洗消毒用品进行消毒；打喷嚏或咳嗽时要用纸巾、手绢、衣袖等遮挡；倡导合理膳食、适量运动、规律作息等健康生活方式。加强对售票、检票、讲解、网管、咨询及保洁、保安等一线服务员工佩戴口罩、手套等防护用品的管理。

（八）严格控制聚集性活动的开展。严格控制会议频次和规模，尽可能缩短会议时间，提倡视频、电话等线上会议；必须集中召开的会议，会议室应保证通风良好，参会人员必须佩戴口罩，增大座位间隔。严格就餐管理，合理组织安排员工就餐，确保分时段、分区域、分批次错峰就餐，减少人员集中就餐，用餐时避免面对面就坐，不与他人交谈。做好炊具、餐具消毒工作，不具备消毒条件的要使用一次性餐具，采取分餐制等措施。员工宿舍应严控入住人数，加强通风换气。按照企业工作特点，采取错时上下班制，合理分流，有效避免人员集中出入。

三、加强文化娱乐经营场所疫情防控和管理

（九）加强宣传引导。在营业场所入口处、咨询服务台、吧台等显著位置设置疫情防控公示牌、张贴防疫宣传海报、挂图等宣传品，以及场所外LED屏幕播放防疫宣传视频、标语等方式，及时发布文化娱乐经营场所疫情防控措施和消费者须知，主动做好宣传引导。

（十）出入口登记与管理。各类文化娱乐经营场所要在场所入口处设置体温检测设备或使用快速红外体温探测仪，按照“先测体温后进入”的要求，对进入场所人员进行体温检测，体温超过正常温度的，应予以劝返，并及时做好记录工作；对不配合或干扰防疫工作的，要依法依规报告相关部门处置。

（十一）防止人员聚集。互联网上网服务营业场所、娱乐场所、演出场所等人员密集场所合理设置进出通道，进出人员保持安全距离有序出入。人员较多时，要加强现场疏导，合理设置等候区，避免形成人员聚集。在当地疫情解除前，各文化娱乐经营场所一律暂停举办大型公众聚集性活动，包括演唱会、音乐会、展览、展销和人才招聘，以及其他大规模群体性活动。

（十二）采取人员限流措施。各场所要结合防控工作需要，对每日进入人数进行总量控制。有条件的场所可通过网络提前预约，没有网络平台的可通过张贴宣传海报向社会公开要求，严格控制场所消费人数，确保消费者间隔1.5米以上。引导顾客尽量避免乘坐厢式电梯，提倡步梯前往。

（十三）公共区域清洁消毒。做好日常防护用品和清洁、消毒物资的储存储备，确保疫情防控需要。各场所每日营业前后要对出入口、走廊、地面、电梯、停车场、柜台、休息区、服务台、收银台、座椅等公共服务区域和设施喷洒含有效氯500mg/L的消毒剂，进行清洁消毒，每日清洁消毒次数不少于2次，并对每日清洁消毒情况进行公示。对公用物品及公共接触物品或部位要加强清洗和消毒。

（十四）加强设施清洁消毒。使用75%医用酒精对互联网上网服务营业场所内的电脑主机、显示器、键盘、耳机、鼠标，歌舞娱乐场所内的视频点播机、鼠标、话筒，游艺娱乐场所内消费者参与的设备设施，演出场所的座椅等频繁使用或接触物要及时清洁消毒，做到一客一清洁、一次一消毒，避免交叉感染。每天工作结束后要对开放的区域和设备进行全面消毒处理，不留死角，确保安全。

（十五）加强卫生间清洁消毒。要加强卫生间空气流通，随时进行卫生清洁，保持地面、墙壁清洁，洗手池无污垢，便池无粪便污物积累；使用含有效氯500mg/L的消毒剂对公共台面、洗手池、门把手和卫生洁具等物体表面进行擦拭，30分钟后用清水擦拭干净，确保卫生间消毒措施落实到位。

（十六）保持通风良好。各文化娱乐经营场所要时刻保持封闭区域空气流通，优选自然通风，也可采用机械排风。保持空调系统或排气扇正常运转，定期对送风口、风管清洗消毒。

（十七）加强垃圾管理。日常垃圾要做到日产日清，及时清理，封闭储存；尽量使用带盖垃圾桶，增设废弃口罩手套专用收集桶并做明显标志。

（十八）做好医务服务。落实疫情防控与场所恢复经营物资保障，有条件的场所要准备必要的药物和防护物资。做好与当地医疗机构的沟通，确保满足疫情防控和场所恢复经营工作的需要。各场所应设立医疗急救点、（临时）隔离室，配备一次性口罩、消毒液、医用体温计等医用物资。

四、及时有效处置异常情况

（十九）加强疫情防控信息管理。设立可疑症状报告电话，明确专人负责疫情防护情况的收集、汇总和报送工作，确保各项措施执行到位。建立疫情防控工作日报告制度，发现疑似病例第一时间隔离并协调送医，立即向当地疫情防控指挥部报告。

（二十）认真开展安全生产隐患排查。各类文化娱乐企业要认真组织开展各类安全生产风险隐患排查整改，对发现的事故隐患及时落实整治措施，认真抓好整改。切实做到措施不落实不营业、隐患不排除不营业，坚决防范生产安全事故。

（二十一）严格开展防疫监督检查。各地文化和旅游行业主管部门协同相关部门，在文化娱乐经营场所开业、复业后，进行实地监督检查，重点检查通风、消杀、体温监测、现场管理、应急处置、物资储备情况，强化防控措施落实落地，确保防控工作全覆盖、无死角，确保各项防控措施和岗位职责落实到位。