“玛上办”小程序入选2025年度走好网上群众路线新疆优秀账号

近日，自治区党委网信办公布2025年度走好网上群众路线新疆优秀账号名单，全区共20个优秀账号入选。其中，“玛上办”微信小程序上榜。

2025年度走好网上群众路线新疆优秀账号推选活动于2025年8月启动，由自治区党委网信办指导新疆互联网界联合会开展，聚焦走好网上群众路线主题主线，旨在推选一批在运用互联网察民情、听民意、解民忧、惠民生等方面成绩突出，具有广泛覆盖面、较强代表性的新疆优秀账号，发挥示范带动效应，引领各地各部门扎实走好网上群众路线，通过互联网提升服务能力和治理水平，画好网上网下同心圆。据悉，经自主申报、账号初审、集中复审和综合评定等环节，最终确定“文明新疆”微信公众号等20个优秀账号。

“玛上办”微信小程序是玛纳斯县融媒体中心2023年3月倾力打造的“新闻+政务服务商务”平台，平台由全县88家职能单位组成接单服务矩阵，建立问题诉求“收集转交、分类转办、及时办理、跟踪督办、网上发布、满意度测评”六步闭环机制，真正实现了民有所呼、我有所应。“玛上办”问政平台自上线截止到2025年12月31日，共接到群众诉求15544件，办结率98.73%，满意率95.27%，累计收到表扬信1313件，100多万人次浏览平台，有效推动解决了一大批群众“急难愁盼”问题，搭建起了党和政府联系群众、服务群众的“连心桥”。