昌吉州信访局举办信访工作法治化业务培训班

丝路昌吉/昌吉州融媒体中心讯（记者 荷苒·马汗报道）为深入推进信访工作法治化建设，6月26日至27日，昌吉州信访局举办信访工作法治化业务培训班，各县市（园区）信访部门、乡镇（街道）信访业务骨干及州直重点部门信访业务骨干共70人参训。

此次培训围绕推进信访工作“五个法治化”、《信访工作条例》有关规定、规范开展复查复核和复盘溯源等内容展开，旨在强化信访干部运用法治方式化解矛盾的能力，提升信访事项受理办理法治化规范化水平。

近年来，昌吉州深入推进信访工作法治化建设，坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建起源头预防、中端化解、末端监督的全链条治理体系。通过统筹七大信息平台、打造“和合昌吉”法务中心等载体，创新“1+1+3+1+N”多元化解模式，构建调处闭环，实现矛盾纠纷“一站式受理、一体化运行、一揽子解决”。同时，以领导包案机制破解疑难积案，建立复盘溯源监督体系，信访事项受理量大幅降低，2022年以来按期办结率100%、群众满意率超98%，探索出一条具有新疆特色的信访工作法治化实践路径。

昌吉州信访局党组副书记、局长张东明表示：“我们将以此次培训为契机，推动干部运用法治思维和方式开展工作，持续夯实‘三端’治理（前端预防、中端化解和末端服务），把培训成效转化为矛盾化解实效，切实解决群众诉求。”