领航定向·昌吉实践 | 商场焕新彩 潮启新消费——昌吉州零售创新升级激活发展新动能

　　丝路昌吉/昌吉州融媒体中心 记者 刘茜 通讯员 王维超

　　新春佳节，昌吉州各大商圈年味浓郁、人气升腾，实体商超里市民选购年货络绎不绝，线上直播间货品热销、订单不断，一幅消费旺、市场活、商业兴的火热图景徐徐展开。

　　2025年，昌吉州成功获批国家零售业创新提升试点城市，实体零售转型成效显著。重点购物中心、百货店客流量和销售额同比分别增长13.5%和11.2%；网络零售额达36.8亿元，同比增长12.6%，直播带货、社区团购等新业态交易额突破18亿元，占据电商交易额半壁江山。消费市场正从“物质满足”向“品质体验”加速升级，为区域经济注入强劲动能。

　　首店引领场景焕新 实体商业破圈蝶变

　　红灯笼、中国结烘托出浓浓年味。走进汇嘉时代昌吉购物中心，各类商品琳琅满目、分区有序，市民穿梭其间、笑意盈盈，成为昌吉消费市场火热的生动写照。这一幕背后，是汇嘉时代昌吉购物中心的华丽蝶变，也正是昌吉州零售业创新提升试点工作的生动缩影。

　　作为新疆汇嘉时代百货股份有限公司投资32亿元打造的一站式商业综合体，这里占地22万平方米、汇聚870家商户，是目前新疆体量最大、业态最全的城市综合体，更是昌吉州零售业创新升级的标杆载体。

　　紧跟消费升级趋势，汇嘉时代昌吉购物中心主动跳出传统商超模式，以首发经济为突破口，向沉浸式、体验式商业全面转型。商场大刀阔斧推进空间改造，升级硬件设施，将闲置区域重塑为休闲区、亲子乐园、城市露营体验区，构建起“超市+餐饮+亲子+文化”多元消费场景；在业态布局上聚焦体验消费，打造“首店+多元场景”商业生态，形成集潮流餐饮、亲子娱乐、文化体验于一体的特色集群。

　　为激活年轻消费力，汇嘉时代昌吉购物中心建立首店引进专项机制，精准引入昌吉首家“奈雪的茶”等网红品牌，同时落地篮球馆“黑豹竞速”、沉浸式阅读空间“有书空间”，实现全龄段消费覆盖。截至目前，累计引进国内外首店品牌14家，首店密度位居北疆前列。商场以场景活动聚人气、促消费，推出全民健身季、美食文化节等IP活动，打造“庭州不夜城”夜间品牌，开展卡通巡游、文艺表演等30余项活动，跨年活动单日客流突破10万人次。数字化营销同步发力，让首店经济、新业态成为核心引流引擎，带动商场整体客流较改造前增长40%以上。

　　汇嘉时代昌吉购物中心成为自治区首发经济与夜间经济融合发展的典范，也为昌吉市从“区域消费城市”向“潮流消费目的地”转型写下生动注脚。

　　业态提质数字赋能 消费生态全面升级

　　2025年，昌吉州紧扣国家零售业创新提升试点建设要求，建立“州级统筹、部门协作、县市落实、企业实施”四级联动机制，将试点工作纳入政府重点民生实事，以六大重点工程为抓手，全方位重塑零售业态、优化消费空间、激活市场潜力。

　　聚焦商业载体提质，全州推进存量商业设施“场景化再造”，全年完成25个零售创新提升项目，改造盘活商业设施面积8.6万平方米。汇嘉时代昌吉购物中心投入2000万元完成全方位升级，日均客流突破1.2万人次，销售额同比增长35%；奇台古城商业街植入文化民俗元素，新增网红打卡点15处，商户增至180家，年营业额突破2.1亿元，老商圈焕发新生机。

　　以“一刻钟便民生活圈”为抓手，昌吉州完善便民商业网格化布局，创新“一店多能”模式，引导社区超市、便利店搭载快递代收、生活缴费、家政服务等功能，隆源超市、八点半等品牌年服务居民超30万人次。同时推进适老化、适幼化改造，10家大型商超增设老年专区、母婴室等，老年消费者满意度达95%，让便民消费更有温度。

　　业态创新与数字赋能双轮驱动，为消费市场注入新动能。全州建立首店经济激励机制，打造北疆首店经济集聚区；培育5个自治区级夜间消费集聚区，昌吉小吃街延长营业至凌晨，年客流突破800万人次、营业额达3.2亿元，夜间消费占比提升至31%。

　　实施“数字零售赋能计划”，推动线上线下深度融合。汇嘉时代昌吉购物中心搭建“小程序+直播+社群”全渠道矩阵，线上销售额达4.8亿元；“宅悠享”实现“线上下单、30分钟送达”，覆盖阜康95%的社区。全州建成12个电商产业集聚区，与抖音共建西北直播选品中心，500余款特色产品走进头部直播间，全年直播3000余场次，带动销售额超8亿元，数字零售成为消费增长新引擎。

　　消费扩容动能强劲 商贸繁荣赋能高质量发展

　　一系列创新举措落地见效，推动昌吉州消费市场持续扩容、商业能级稳步提升，零售业高质量发展成效凸显。

　　2025年，全州社会消费品零售总额同比增长约5%；电商产业领跑全疆，网络交易额突破180亿元，同比增长超18%，网络零售额稳居全疆第二，农村网络零售额持续位居全疆首位。

　　重点品类表现亮眼：汽车类零售额25.56亿元，同比增长8.4%；农产品网络零售额突破25亿元，奇台面粉全网销售额超1亿元，成为全国农产品电商爆款。首发经济、夜间经济带动效应显著，全年新增就业岗位1200余个，商贸服务业增加值同比增长15%。

　　从实体商业迭代升级到数字消费蓬勃兴起，从首店经济集聚成势到便民商圈精准赋能，昌吉州以零售业创新提升试点为契机，不断优化消费供给、激活消费潜力、提升商业竞争力，既擦亮了商贸发展新名片，更为区域经济高质量发展注入了持久动力。

　　站在新起点，昌吉州将持续深化零售业态创新、完善消费生态体系，让商业更繁荣、消费更活力、生活更美好，以零售之兴，筑城市之盛。