新思想引领新征程·牢记嘱托 感恩奋进丨改革赋能 喀什政务服务有速度更有温度

　　新疆广播电视台/丝路视听讯（新疆台 喀什台 李洁 杨飞帆 喀什市台 马丽娜 依力哈尔江）：习近平总书记在听取自治区党委和政府工作汇报时强调，把保障和改善民生放在优先位置。喀什地区推出系列便民利企举措，能办事、快办事、办成事，让政务服务既有速度更有温度。

　　喀什市一家商业综合体最近新增了50多家新店，喀什市政务服务中心组织服务小队上门，开展集中办证服务。

　　喀什市某商业综合体个体工商户 付永洪：早上10点半就来了，证件我们当天就能拿到，我就可以开张迎客了。

　　喀什市某商业综合体个体工商户 熊梦瑶：把后续的我们需要注意的一些政策和注意事项，给我们讲得明明白白，给我们提供了便利。

　　喀什市政务服务中心“上门办”服务开通以来，覆盖食品经营许可证、营业执照、卫生许可证3项高频经营类事项，实行“一次告知、一窗受理、综合服务”模式。

　　喀什市政务服务中心工作人员 许虎：审批效率提升了33.8%，累计为市场主体服务19.2万件。

　　喀什地区持续推动行政服务升级，不仅实现了从“多窗办理”到“一窗通办”的整合，还积极拓展“网上办”“掌上办”等线上渠道，减环节、减材料、减时限，让办事更加便捷。

　　喀什新投纺织科技有限公司安全管理负责人 马明：以前办相关业务要3到5个工作日，现在最快几十分钟就能办结，部分业务当天就能拿证，办事时间大幅缩短，效率特别高。

　　目前，喀什地区已将发展改革委、民政局、林业和草原局等20个部门的325个政务服务事项，纳入综合窗口受理，实现“一窗办多事”。

　　喀什地区行政服务中心业务科科长 何静：开展“局长走流程”活动，推动解决堵点问题50多个、优化指南130余项，变“被动受理”为“主动服务”。