乌鲁木齐天山国际机场网约车上客区有调整！

眼下正值暑运旺季，乌鲁木齐天山国际机场旅客吞吐量持续攀升。机场对P2六层网约车上客区实施系统性优化改造，通过“硬件升级+模式创新”双轮驱动，有效提升旅客乘车体验和车辆通行效率。

记者近日从乌鲁木齐国际机场分公司了解到，改造前，候机楼内P2六层网约车上客区存在通道布局不合理、指引标识不清晰、导航定位不准确的痛点，不仅影响旅客出行体验，也制约了网约车的疏运效率，难以充分释放网约车在旅游旺季的运力保障作用。

面对问题，乌鲁木齐天山国际机场拆除原有冗余指引灯箱，重新规划设立7个独立上客通道，单通道可容纳近20辆网约车等候，大幅提升了蓄车和通行能力。

同时，重新布设标识标牌及灯箱指引，形成从航站楼到上客区的完整指引链条，旅客沿清晰指示即可直达上客区，并在关键节点增设大型指引牌和地面导向标识，强化指引效果。

乌鲁木齐国际机场分公司还主动对接高德、百度、腾讯三大平台，同步更新上客点名称及精准定位，避免司机走错楼层、找错区域。同时建立常态化沟通机制，确保导航信息及时更新。

推行“人找车”点对点候车模式，旅客下单后明晰候车通道编号，司机按通道有序接客，双方精准对接，运行秩序更加规范有序。

“找网约车等候地点很方便，非常节省时间。”8月3日，西安旅客赵新亮在乌鲁木齐天山国际机场下飞机后，很快就顺利和家人一起乘坐网约车离开机场。

数据显示，改造后网约车日均进场量从原来的4000—5000辆次提升至5000—6000辆次，增长约20%，日均疏运旅客可达到7500—9000人次。通道命名和标识更新后，旅客与司机的点对点对接效率提升了80%—90%，上客区整体通行效率提升50%以上。

下一步，乌鲁木齐天山国际机场将继续聚焦旅客出行痛点难点，不断优化地面交通服务，持续完善配套设施，提升精细化管理水平，努力为广大旅客提供更加便捷、高效、温馨的出行体验。