昌吉州累计近8成群众签约家庭医生

　　石榴云/新疆日报讯（记者 盖有军 通讯员 王薇报道）9月8日上午，患有糖尿病的昌吉市民张建国，按照预约时间，来到昌吉市北京南路街道社区卫生服务中心，找签约家庭医生李海伟复查、开药。这种在家门口便利就医的场景，已经成为张建国这几年的就医常态。

　　2013年，昌吉回族自治州在全疆率先开展家庭医生签约服务工作试点，2016年在全州全面推行。到目前，昌吉州共建立家庭医生服务团队544个、配备家庭医生1013名，全州累计有105万名群众签约家庭医生，签约率超过78%。特别是高血压、2型糖尿病及65岁以上老年人签约率逐年攀升，慢病精细化管理水平稳步提升。

　　昌吉州卫生健康委员会党组副书记、主任温靖玄介绍，今年，昌吉州制定出台了《家庭医生签约服务感受度提升行动若干措施》，围绕建强队伍、创新模式和丰富内涵3个主要方面推出13项务实服务举措，进一步激活基层医疗卫生服务动能，推动家庭医生签约服务从“制度全覆盖”向“高质量、有温度”转变。

　　温靖玄介绍，昌吉州基层医疗卫生服务效能得以稳步提升，源于全州基层医疗卫生体系的全面夯实。昌吉州全面推行“全科医生+专科医生+乡村医生+X”多元服务模式，整合药师、护士、健康管理师、网格员等多方力量，细化岗位职责、强化协同联动，搭建分工清晰、联动高效的基层医疗卫生服务矩阵。同时，昌吉州建立金牌、星级家庭医生培育评定机制，以履约成效、慢病管理质量、群众评价为核心评价标尺，常态化开展等级评定，树立行业服务标杆，倒逼基层医疗卫生服务提质增效。

　　为打通服务群众“最后一公里”，昌吉州在各村组、社区全面落实网格化公示制度，规范设置服务公示牌，公开家庭医生服务团队成员信息、联系方式和服务时段，居民可随时咨询、预约就医，享受医疗卫生服务。在服务模式上，昌吉州依托机关单位、产业园区、养老托育机构等布设专属签约医生服务站，提供定制化驻点健康服务；同步推进医疗数字化转型，拓展线上签约续约、健康档案查询、检验结果推送、用药提醒等功能，搭配AI辅助随访，实现群众足不出户享受智能健康服务。

　　此外，昌吉州健全县域双向转诊闭环机制，畅通基层与上级医院会诊、号源预约、康复下转通道。针对慢病患者推出4至12周长期处方、药品上门配送服务，切实解决群众反复跑腿、取药不便等痛点问题。针对群众差异化健康需求，昌吉州推行“居民点单式”签约服务。各县（市）因地制宜推出老年关爱、慢病管理、母婴守护、青少年健康等特色服务包，实行清单化管理。同时，融入中医药“治未病”理念，常态化开展体质辨识、中医理疗、养生指导等特色服务。