农发行昌吉州分行试点集中对账模式 银企对账“一条龙” 集约改革探新路
发布时间:2025-09-04 12:19:29
来源:昌吉州融媒体中心
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A+ A. A-丝路昌吉/昌吉州融媒体中心讯(通讯员 陈辛垚报道)农发行昌吉州分行作为银企集中对账试点单位,近期通过创新对账模式,有效提升了对账效率和服务质量,为全行运营集约化改革探索新路径。
针对传统对账流程分散、标准不统一等问题,农发行昌吉州分行以上级行统筹规划为指引,通过“统一发起、集中处理、分级复核”的标准化流程,建立“柜员、主管、对账操作员和对账复核员”四岗分离机制,通过明确职责边界、规范操作流程,实现全流程精细化管理。
以银企对账系统上线为契机,该行同步开展账户清理工作,完善对账联系人信息,清理长期不动户,夯实数据管理基础。同时充分发挥基层网点优势,将银企对账与风险防控紧密结合,针对账户预留印鉴变更、对账联系人变动等风险点建立动态监测机制,联动客户部门开展实地核查,强化客户身份识别,有效防范账户风险。
在服务客户方面,该行提供打印封装、邮寄回收等“一站式”服务,让企业足不出户即可完成对账。截至今年7月末,全辖电子渠道对账覆盖率达99%,重点账户对账率达到100%,对账服务数字化水平显著提升。
农发行昌吉州分行将继续深化数字化改革,总结试点经验,以更智能的流程、更优质的服务、更严密的风控,全力推动运营管理质效与客户服务体验“双提升”。