吉木萨尔县政务服务中心获“高效办成一件事典范案例单位”荣誉称号
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A+ A. A-近日,2025数字政务博览会暨优化提升营商环境交流会在杭州盛大举办,在这场汇聚全国政务服务领域创新成果的盛会中,新疆吉木萨尔县政务服务中心获“高效办成一件事典范案例单位”荣誉称号,成为全国政务服务改革创新的标杆样本。
吉木萨尔县政务服务中心荣获2025数字政务博览会“高效办成一件事典范案例单位”荣誉称号。哈文轩 摄
近年来,吉木萨尔县政务服务中心紧扣“高效办成一件事”核心目标,将其作为优化政务服务、提升行政效能的重要突破口。聚焦“高效”与“办成”两大关键点,以“综窗改革”为发力点,积极探索政务服务新模式。通过构建以“无差别”综合窗口“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口统一出件”为核心的联动办理机制,打破部门壁垒,实现业务协同办理;专门设置“高效办成一件事”一窗受理窗口,为企业群众提供全流程代办服务;推动“无差别”综合窗口事项与功能深度融合,提升服务质效;同时,持续加大特色帮办代办服务力度,为特殊群体、重点项目提供个性化服务,让政务服务既有速度又有温度。
吉木萨尔县政务服务中心代表参加2025年数字政务博览会暨优化提升营商环境交流会。周静静 摄
此外,吉木萨尔县政务服务中心还推出“下班延时办”“周末预约办”“特殊群体上门办”“紧急情况随时办”“微信补证办”以及针对腿脚不便群众的“靠前办”六项特色服务套餐,有效解决企业群众办事的时间限制,让政务服务从“按时办结”迈向“随时可办”,为企业群众带来“不打烊”“不断档”的高质量服务新体验,切实将利企便民落到实处,有力推动政务服务效能提升和营商环境优化。
大家高效办成一件事成果展前相互交流学习。哈文轩 摄
截至目前,“高效办成一件事”系统受理“新生儿一件事”22件、“企业信息变更一件事”161件、“开办餐饮一件事”1件;“一件事”管理系统受理“新生儿一件事”251件、“企业开办一件事”342件。
“这份荣誉既是肯定,更是鞭策。”吉木萨尔县政务服务中心相关负责人表示,下一步,将持续锚定“高效办成一件事”目标,对标全国政务服务先进典范,通过拓展多元化办事渠道,优化再造业务流程,进一步压缩办理时限,降低企业群众办事成本,坚持以“用户视角”构建便捷高效的政务服务体系,全力打造政务服务改革标杆品牌,将利企便民的政务温度转化为推动县域经济高质量发展的强劲动能。
(通讯员 周静静 哈文轩)