中国昌吉网讯(通讯员张亚茹报道)“以前办卡要坐车到很远的银行网点,现在邮储银行把服务送到身边,真是太方便了。”在距离吉木萨尔县城约120公里的某集团准东分公司项目部里,参加项目建设的企业职工王某办理好工资卡后高兴地说。
在项目部内,只见邮储银行吉木萨尔县支行的工作人员熟练地操作着移动展业设备,客户引导、手机号码实名确认、开户资料信息审核等各个环节一气呵成。
该项目部位于吉木萨尔县古尔班通古特沙漠腹地,距县城较远,线路车时间不固定,且常年刮风。项目建设者们工期紧不方便去银行办工资卡。了解到这一情况后,邮储银行吉木萨尔县支行抽调骨干人员到企业,利用周末和下班时间前往项目部集中办理银行卡开立业务。
为提高办卡效率,该行上下协作配合,提前进行批量开户、梳理产品内容、优化服务方案、及时向上级分行申请延时审核服务,为开卡做准备。在办理过程中,沙漠中信号不稳定,为保证工作的正常运转,银行工作人员只能在晚上9点下班后和周末开展工作。该项工作持续了一周,成功办理新卡353户。
办卡过程中,该行工作人员还利用客户等候时间,用通俗易懂的语言结合生动形象的案例,向企业职工提示银行卡和手机银行的使用风险、跨境赌博以及电信网络诈骗的常用招数,帮助企业职工增强金融风险防范意识,提升金融素养。此外,还为企业职工详细介绍开通个人养老金账户的税收优惠政策,得到了企业职工的一致好评。
“今后,我们将根据企业和职工的金融服务需求,持续不断提升金融服务的可得性和便利性,帮助他么更加便利地获得各种优质金融服务。”邮储银行吉木萨尔县支行网点主任陈莉说。