昌吉州16家公立医院推行“一次挂号管三天”政策
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A+ A. A-8月1日,在昌吉市人民医院,前来就诊的王女士正在挂号。 记者 阿依加玛丽·列提甫摄
中国昌吉网讯(记者阿依加玛丽·列提甫报道)“检查结果当天出不来,第二天还得重复挂号看医生?”8月1日,记者从昌吉州卫生健康委员会获悉,前不久,自治区发布了《自治区二级以上医疗机构优化门诊挂号及就诊流程实施方案(试行)》,要求自7月15日起,在全区范围内二级以上公立医疗机构(涵盖中医医院、妇幼保健院、儿童医院等)全面实施“一次挂号管三天”政策。截至目前,我州16家二级以上公立医疗机构已全面推行该政策。
“一次挂号管三天”是指患者从挂号、就诊、检验、检查到取药等整个门诊就医环节,原则上只需挂一次号。若因辅助检查当天无法完成影响当天诊治的,经初诊医师授权,患者携带检查检验结果复诊时,三日内(含就医当日)在同一院区、同一科室的医师处复诊,无需再次支付挂号费用。其中的“三天”指的是就诊当天及后续两天,如患者在8月1日首次就诊,可于8月1日、2日或3日报告出来后回诊。该政策的实施在一定程度上减轻了患者的就医负担,改善了患者的就医体验。
“我昨天带孩子检查身体,很多结果没出来,以前遇到这种情况,第二天又要重新挂号缴费。现在有了新政策真方便,今天我拿着所有检查报告直接找医生,很快就完成了诊断。”带孩子到昌吉州人民医院就诊的李女士点赞说。
“三日内回诊,要找首诊医生吗?”李女士向昌吉州人民医院门诊部主任杨淑梅咨询。杨淑梅告诉她,患者回诊时,若首诊医师出诊,由首诊医师接诊,若首诊医师未出诊,则由人工挂号窗口或分诊台导医统筹安排在同科室的其他医师接诊。此外,为方便群众就医,昌吉州人民医院已开启“无假日门诊”。周末、节假日正常开诊,可按“一次挂号管三天”流程进行回诊。
杨淑梅告诉记者,“一次挂号管三天”政策只适用于普通门诊、专病门诊、专家门诊回诊患者(不包括普通门诊转专家门诊),检验检查当日不能完成或不能获取报告需要回诊的患者,但不包括多学科联合诊疗门诊、方便门诊、急诊门诊、跨科室就诊及已完成门诊诊疗但因病情变化需要再次就诊的患者。
“政策实施后,患者复诊更加便捷。我们将以更高质量的医疗服务提升患者就医体验,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。”昌吉州卫健委党组成员、副主任邹渤表示。
16家公立 医疗机构名单
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