中国银行昌吉市建国西路支行成功堵截电信诈骗 保障群众财产安全

　　中国昌吉网讯（通讯员余艳丽报道）近日，中国银行昌吉市建国西路支行成功堵截了一起疑似在资金归集后实施电信诈骗的案件，为客户避免了14万余元人民币的资金损失。

　　12月11日下午，徐某在该支行客户等候区等其朋友，不久后一直接听电话，时间较长，并且通话内容涉及“存款保护”“受骗”等词语，这引起了该支行理财经理的注意。理财经理前去询问徐某是否认识对方，徐某称不认识，理财经理示意徐某立即挂断电话。在大概了解情况后，理财经理快速协助徐某将其邮政储蓄银行、兴业银行、工商银行等行借记卡全部临时挂失，涉及资金14万余元。

　　理财经理进一步了解得知，原来徐某接到自称第三方平台“腾讯微保”的“客服人员”来电，此“客服人员”向徐某提供了他的身份证照片、电子工作证，并告知徐某前期操作手机时误点击了平台上的保险选项，即将扣款2000元，现“帮助”徐某取消此业务并保证不扣款，要求徐某将所有银行储蓄卡从支付宝、微信等第三方平台解绑并引导其输入验证码，要求徐某下载中国银行手机银行APP。因该“客服人员”已从其他渠道获知徐某银行账户余额，所以徐某未察觉有异常，该支行理财经理根据以往经验分析，确定对方意在资金归集后实施诈骗，因此及时制止徐某后续操作，避免了徐某的财产损失。

　　在所有账户挂失成功后，理财经理立即指导徐某将“腾讯微保APP”卸载，提示其尽快去各家银行办理换卡，同时提醒客户任何正规渠道均不会索要验证码及密码等信息，切勿轻易提供给陌生人。

　　中国银行昌吉州分行将持续开展防范电信诈骗宣传，不断加强员工培训，坚决抵制违法犯罪活动，为保护群众的“钱袋子”尽职尽责。